Datenschutzerklärung von Rubicon Gleam

Wir, Rubicon Gleam, legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen auf unserer Online-Plattform erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, insbesondere im Hinblick auf Buchungen und die Nutzung unserer Dienste. Unsere Website dient der Präsentation unserer Dienstleistungen (Premium-Automatikwäsche, Handwäsche, Innenreinigung, Wachsen, Reifenpflege, Unterbodenwäsche) und der Online-Buchung.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rubicon Gleam

An der Neuen Donau,

1210 Wien, Österreich

Telefon: +4364852902

2. Erfassung und Verarbeitung Personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

2.1. Daten, die Sie uns direkt übermitteln:

• Kontaktdaten: Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Buchungsdetails: Informationen zu den von Ihnen gebuchten Dienstleistungen und bevorzugten Terminen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail senden.

2.2. Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Website:

• Server-Log-Dateien: Dies umfasst Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
• Cookies: Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Plattform zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (siehe Punkt 6).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Durchführung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Buchungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen oder Anfragen.
• Zur Verbesserung unserer Website und Angebote.
• Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. bei Buchungen).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: bei Vorliegen Ihrer Einwilligung (z.B. für bestimmte Cookies).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. zur Verbesserung unseres Online-Angebots, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister (z.B. für Webhosting, Buchungssysteme), die als Auftragsverarbeiter fungieren und von uns vertraglich auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet werden.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, während andere uns helfen, unser Online-Angebot zu verbessern oder Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

7. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen hierzu oder für die Ausübung Ihrer Rechte unter den oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen durch Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website informieren.